С 15 сентября 2025 года АО «Укрпочта» запускает тестирование новой бета-версии мобильного приложения, включающей самые востребованные функции.
Генеральный директор компании Игорь Смеля́нский сообщил об этом через Telegram.
«Мы запланировали запуск приложения в три этапа, что является стандартной практикой для многих компаний. Бета-версия с самыми ожидаемыми функциями уже доступна. Приглашаем всех скачать ее, протестировать и оставить отзывы через специальную форму», - отметил он.
В новом приложении уже реализованы push-уведомления, информирующие о поступлении посылок, изменениях в статусе доставки, напоминаниях о получении, новых акциях и многом другом. Все отправления, связанные с конкретным номером телефона, будут отображаться автоматически.
Кроме того, внедрена функция детального трекинга, позволяющая отслеживать всю информацию о посылке: маршрут, отправитель, получатель, тариф, статус, детали оплаты и штрих-код для сканирования в отделении. Также доступен универсальный поиск отправлений и интерактивная карта отделений с адресами и графиком работы, а также возможность онлайн-оплаты (в бета-версии на этапе создания отправления).
«Мы также внедрили уникальную функцию, которой нет у других. При создании посылки вы можете выбрать тарифы с различными ценами и сроками доставки: срочный на следующий день (тариф «Приоритетный»), если спешите, или стандартный за 2-4 дня (тариф «Базовый»)», - добавил Смеля́нский.
На втором этапе будет реализована функция управления посылкой (перенаправление, изменение получателя) и возможность оплаты отправления получателем. После запуска этого этапа компания планирует отменить все бумажные заявки в отделениях, все будет доступно онлайн или через колл-центр.
На третьем этапе функционал будет расширен, и в приложении можно будет принимать платежи и заказывать товары, марки, лекарства и т.д.
Смеля́нский также отметил, что приложение разработано полностью в АО «Укрпочта» без привлечения сторонних компаний.
Напоминаем, что АО «Укрпочта» внедряет «Экспресс-окно» в своих отделениях для ускорения обслуживания клиентов.
