У застосунку «Резерв+» з'явилася нова функція, яка дозволяє батькам дітей з інвалідністю отримати відстрочку від військової служби. Це можна зробити просто і швидко, без необхідності збирати документи.
Система здійснює автоматичну перевірку даних у державних реєстрах, а результати відображаються на смартфоні користувача.
Відстрочку можуть отримати:
- батьки дітей з інвалідністю до 18 років;
- батьки старших дітей з інвалідністю (I або II групи).
- Якщо обоє батьків підлягають військовій службі, кожен може подати окремий запит на відстрочку в «Резерв+».
Основна вимога — інформація про інвалідність повинна бути актуальною та зареєстрованою в системах Міністерства соціальної політики.
Щоб подати запит через «Резерв+», оновіть застосунок до останньої версії в AppStore або Google Play.
Після цього авторизуйтеся в застосунку, на головному екрані натисніть на три крапки, виберіть «Подати запит на відстрочку» та оберіть потрібний тип відстрочки.
Далі надішліть запит і чекайте на відповідь.
Система може відмовити у відстрочці, якщо дані в реєстрах є неповними або відсутніми.
Дані можна оновити онлайн через Електронний кабінет особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована, спочатку потрібно її зареєструвати.
Також можливо оновити інформацію в установах. Якщо система відмовляє, в застосунку буде вказано, куди звертатися — до найближчого ЦНАП або органу соціального захисту.
«Якщо вам рекомендовано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, зауважте, що в ОСЗН зміни вносяться швидше», — зазначили в міністерстві.
Якщо система повідомляє про недоступність реєстрів, спробуйте пізніше.
Записи про інвалідність повинні бути дійсними. Якщо термін дії документа закінчився, послуга стане недоступною до отримання нового документа.
При відвідуванні ЦНАП або ОСЗН необхідно мати свідоцтво про народження або ID-картку дитини, РНОКПП, пенсійне посвідчення, медичний висновок про інвалідність (для неповнолітніх) або довідку МСЕК (для повнолітніх), РНОКПП одного з батьків та витяг про місце проживання.
Коли йдете до ЦНАП або ОСЗН, якщо ви користуєтеся Електронним кабінетом, достатньо скан-копій документів.
Якщо система не знаходить дитину, спеціаліст повинен перевірити дані разом із заявником. Причина може бути в помилці введення. Необхідно перевірити серію та номер свідоцтва, номер медичного висновку та терміни.
Відстрочку в «Резерв+» також можуть отримати особи з інвалідністю, студенти, аспіранти, батьки трьох і більше дітей, подружжя військовослужбовців, а також чоловіки або дружини людей з інвалідністю.
Оформлення відстрочки відбувається автоматично завдяки обміну даними між реєстрами. Для батьків дітей з інвалідністю система перевіряє інформацію з реєстрів Мінсоцполітики, ДРАЦС та Пенсійного фонду. Процес займає всього кілька годин та не потребує документів. «Резерв+» забезпечує швидке та прозоре рішення без зайвих бюрократичних процедур.