Державний поштовий оператор "Укрпошта" готується до запуску свого вдосконаленого мобільного застосунку цього року, який відбудеться до кінця червня.
Генеральний директор компанії Ігор Смілянський в інтерв’ю Forbes Ukraine зазначив, що новий застосунок є важливим пріоритетом для компанії на 2025 рік.
"Ми плануємо запустити додаток до завершення першої половини року. Він не лише дозволить трекати посилки, але й надасть функції для роботи з митницею, відображатиме приблизну дату доставки, а також дасть можливість підтверджувати документи і переглядати історію відправлень та платежів", — сказав керівник "Укрпошти".
Раніше запуск нового додатку "Укрпошти" планувався на 2024 рік, але з різних причин його терміни були змінені. Старий застосунок має низькі оцінки в App Store і Google Play Market, деякі з його недоліків пов’язані з відсутністю сповіщень про статус посилки. Очікується, що у новій версії з’явиться опція переспрямування посилок в інше відділення, що зараз можна зробити лише телефоном або у відділенні.
Також Ігор Смілянський повідомив, що у 2024 році в автоматизацію було інвестовано приблизно 1 мільярд гривень. "Це сума з гарантіями на п’ять років. Усе фінансування — власне", — додав генеральний директор поштового оператора.
Читайте також: Голова фінансового комітету ВР Данило Гетманцев ініціював зміни в оподаткуванні імпорту посилок. Які зміни нас чекають?
За його словами, в даний час понад 90% посилок доставляються вчасно. "Я вимірюю ефект від автоматизації за коментарями у фейсбуці та тіктоці. Раніше під кожним моїм постом було багато коментарів про погану доставку "Укрпошти". Наразі їх практично немає. Це найкращий показник, оскільки його важко підробити. Ми завершили повну автоматизацію і зараз вдосконалюємо IT-систему, щоб клієнти могли бачити приблизну дату доставки під час відправки", — підсумував Ігор Смілянський.
Нагадаємо, в лютому 2025 року "Укрпошта" повністю автоматизувала процес сортування посилок. А в січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, до Міністерства розвитку громад та територій, а потім "Укрпошті". Це дозволить поштовому оператору створити власну банківську установу. Раніше Ігор Смілянський зазначав, що після створення банку капіталізація "Укрпошти" зросте, що дозволить реалізувати концепцію Amazon в українському форматі. Варто також відзначити, що минулого року "Укрпошта" зареєструвала дохід у 12,98 млрд гривень, що на 8% більше, ніж майже 12 млрд у 2023 році. Проте з урахуванням річної інфляції у 14,6% реальне зростання стало падінням — за підсумками 2024 року збиток склав 387 млн гривень.