Сервіс ChatGPT від OpenAI зазнав серйозних проблем, що вплинули на користувачів в різних куточках світу.

Вранці спостерігалися значні труднощі з доступом до платформи, про що повідомляє моніторинговий ресурс Downdetector.

Збій у роботі ChatGPT: причини відмови OpenAI та відомі помилки

Користувачі масово повідомляють про неможливість завантажити чат або отримати відповідь, замість цього бачачи системне повідомлення про помилку: «Щось пішло не так».

Перші скарги на несправності почали надходити приблизно о 10:00 за київським часом, при цьому збій швидко охопив багато країн світу.

На офіційному статусному сайті OpenAI було підтверджено наявність проблем, зазначивши про «зростаючу кількість помилок і затримок».

Проблеми торкнулися не тільки ChatGPT, але й інструменту для створення відео Sora та API.

Приблизно о 13:00 компанія оновила дані, класифікуючи проблеми з ChatGPT як «частковий збій», а також виділила несправності в Sora в окрему категорію.

Проблеми в роботі не спостерігаються у всіх користувачів однаково: деякі з них звітують про вкрай повільну роботу сервісу та великі затримки у відповідях, в той час як інші продовжують користуватися чат-ботом без будь-яких проблем.

Представники OpenAI офіційно оголосили, що триває розслідування даного інциденту.

На даний момент причини збою та орієнтовний термін відновлення роботи сервісу залишаються невідомими.