Гендиректор OpenAI Сем Альтман вважає, що штучний інтелект може призвести до скорочення робочих місць у таких сферах, як телефонна та онлайн-підтримка.

У розмові з американським подкастером Такером Карлсоном, він підкреслив, що ШІ також може підвищити ефективність програмістів і, відповідно, їхні доходи.

Альтман зазначив, що є сфери, де важливі "людські взаємини і емоційний зв'язок", наприклад, у медичній сфері.

Крім того, він підкреслив, що попит на програмне забезпечення та розробників перевищує пропозицію на ринку. Бізнесмен не став прогнозувати зміни на найближчі 5-10 років, зазначивши, що старі професії зникнуть, але нові з'являться. Він нагадав, що половина всіх робочих позицій трансформується кожні 75 років.

У бесіді з Такером Карлсоном вони також обговорили питання релігії, моралі, конфіденційності та військового використання ChatGPT. Відповідаючи на запитання про можливість використання ШІ для прийняття рішень про вбивства, Сем Альтман провів аналогію з інструментами з подвійним призначенням, підкресливши важливість усвідомлення наслідків. Він також зауважив, що військові вже активно використовують ChatGPT для отримання порад у своїй діяльності.

Згідно з раніше опублікованими даними, OpenAI провела дослідження, яке показує, як користувачі взаємодіють з ChatGPT. Виявилось, що за рік кількість чоловіків і жінок, що використовують чат-бот, зрівнялася. Також ШІ почали частіше застосовувати для повсякденних завдань.

Дослідження виявило, що станом на червень 2025 року 73% повідомлень, що не стосуються роботи, зросли в порівнянні з 53% роком раніше. 75% розмов з ChatGPT відносяться до трьох основних категорій: практичні поради, пошук інформації та написання текстів. Користувачі найчастіше звертаються за практичними рекомендаціями, навчанням і творчими ідеями.