Міністерство цифрової трансформації України розпочинає новий етап співпраці з ElevenLabs, провідною компанією в сфері голосових технологій. Це партнерство дозволить ввести голосовий інтерфейс у державні сервіси України, як повідомив Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на IT Arena 2025.

"Майбутнє належить проактивним державам. Ми вже на шляху до формату, де спілкування з державою зводиться до одного запиту або голосового повідомлення. Співпраця з ElevenLabs надає нашим цифровим сервісам людяний голос, роблячи їх доступнішими для всіх. Ми показали, що можемо втілювати масштабні інновації, і ця співпраця пришвидшить перехід до проактивної держави, де штучний інтелект полегшує життя громадян," — сказав Федоров.

Голосові технології ElevenLabs вже впроваджені у цифровому двійнику Михайла Федорова, який працює у Telegram як чат-бот. Цей двійник може розпізнавати голосові команди та надавати відповіді у голосовому форматі.

"Разом з Міністерством цифрової трансформації України ми забезпечуємо цифрові послуги чітким людським голосом, починаючи з цифрового двійника міністра Федорова і плануємо розширити це на Дію та інші інструменти. Наша мета — зробити державні послуги в Україні швидшими та доступнішими для всіх," — заявив Маті Станішевський, співзасновник та CEO ElevenLabs.

Голосові технології ElevenLabs також будуть використані для озвучення інших державних послуг. Планується інтеграція голосового ШІ на порталі та в застосунку "Дія", а також впровадження інновацій в освітні платформи, включаючи голосові функції в державних навчальних застосунках.

Окрім того, планується впровадження голосового ШІ в внутрішні інструменти Мінцифри. Зокрема, ШІ-асистенти будуть використовуватися для онбордингу та роботи команди HR.