З 16 грудня 2025 року Meta планує інтегрувати розмови користувачів з її AI-чатботом для покращення персоналізації реклами та контенту на Facebook та Instagram, згідно з повідомленням The Wall Street Journal. Наприклад, якщо користувач запитує про пішохідні маршрути, він може отримати рекламу туристичного спорядження або подібний контент у своїй стрічці.
Користувачі не матимуть можливості відмовитися від цього процесу, проте певні теми, такі як релігія, політика, сексуальна орієнтація, здоров'я та расова чи етнічна приналежність, будуть автоматично виключені з персоналізації. Розмови, що відбулися до 16 грудня, не будуть враховані. Крім того, нова політика не поширюється на користувачів з ЄС, Великої Британії та Південної Кореї, принаймні на початковому етапі.
Компанія зазначає, що персоналізація розмов з AI є важливою частиною бачення CEO Марка Цукерберга щодо "розширеного ШІ", з особистими суперагентами, що допомагатимуть у щоденних справах. Для реалізації цього плану Meta планує витратити до $600 млрд на створення AI-інфраструктури в найближчі роки.
Meta активно інтегрує AI у свої сервіси: наприклад, у вересні компанія запустила функцію для створення коротких відео за допомогою AI. OpenAI та інші конкуренти також експериментують зі збором даних для комерційних цілей: OpenAI нещодавно дозволила купувати товари через ChatGPT, Google тестує рекламу поруч із AI-функціями пошуку, а X використовує AI для покращення таргетингу реклами.
За словами Meta, розмови користувачів будуть важливими "сигналами" для показу реклами, і компанія вже працює над першим продуктом, який буде безпосередньо використовувати ці дані.